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1.5.1根据服务区域的实际情况，参照表3配备服务站点工作人员，人员数量应满足消防服务 求，每班次不宜少于4人，

上海标准规范范本表3服务站点人员配备要求

服务站点人员经培训后上岗，能熟练操作消防器材和个人防护装备，具备检查并消除火灾隐 教育培训、组织人员疏散、初起火灾扑救的能力

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5.2.1.1乡镇（街道）可根据实际需要建立管理中心站。管理中心站可单独设立，也可与服务站点合 并设立。 5. 2. 1.2 与服务站点合并设立时。 应符合 5. 1 的要求。

5. 2. 2 选圳i

不应设置在电磁场于扰较强及其他可能影响管理中心站控制设备正常工作的房间附近，

5. 2.3 功能布局

应在管理中心站合理布局设置功能区域，并标识名称： 功能区域应包括： 1）# 接警平台值班室； 2） 办公室； 3） 会议室（宣教室）； 4) 安全教育体验区； 5) 档案室； 6） 盟洗室及卫生间。 b 宜设置的功能区域包括： 1） 器材储备库； 2) 更衣室； ： 休息室。

5.2.5.1可根据下辖服务站点的数量和区域的实际情况，参照表4综合考虑配备管

2.5.1可根据下辖服务站点的数量和区域的实际情况，参照表4综合考虑配备管理中心工作人

表4管理中心站人员配备要求

5.2.5.2管理中心站工作人员应培训上岗。申心负责人、申心副职、替督查员应了解辖区内的道路、消 防水源、标志性建筑、消防安全重点单位、消防安全重点部位的分布，以及整个街道（乡镇）的总平面 图、道路水源图及消防设施分布图。教员应具备对不同行业单位的消防安全管理人员和职能人员进行有 关国家法律法规、规范、针对性的消防安全基础知识及消防设施实际操作培训的能力。

5.3智慧消防系统功能要求

5. 3. 1智慧消防管理平台

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5.3.1.1应具有城市消防远程监控系统、火灾智能预警系统、实时视频影像系统等的接入功能，接入 端口应向社会开放。 5.3.1.2平台应具备消防设备设施的位置信息显示功能，并能实时预警和呈现火情告警、设备故障、 处置流程、处置结果、联动反馈等信息。 5.3.1.3应具备联网单位和业主单位的基本信息、火警信息和处理等记录档案的保存功能， 5.3.1.4应对接入设备的正常、故障状态信息、火警信息和处理等进行统计和分析，定期形成统计分 析报表。 5.3.1.5平台数据信息应向属地主管部门开放，定期提供区域消防安全数据报表，数据信息安全性应 符合GB/T22239的规定。

5.3. 2 智能移动终端

3.2.1应能为出警员、联网单位、业主单位、物业管理员等人员配置相应权限的账户，能通过 板电脑等终端登录查看智慧消防管理平台相关信息， 3.2.2应具备火情和设备故障的实时预警功能

5.3.3智慧巡更管理系统

3.3.1应具备巡更点、巡更路线、巡更起止时间的设置功能，并能跟踪巡更任务执行情况， 点遗漏等不规范情况。 3.3.2应具备巡更相关记录以语音、文字、照片等方式录入上传至智慧消防管理平台的功能

6.1.1管理中心站、服务站点实行每日24h值班制度，通过智慧消防管理平台实时监测联网单位和业 主单位的火情预警信息、联网设备故障信息等。 6.1.2收到火情告警信息时，通过智慧消防管理平台、智能移动客户端等设备，将警情信息实时推送 或告知联网单位、业主单位。收到联网设备故障信息时应及时处置。 6.1.3接警员应立即通知临近的出警员到现场进行核实确认。管理中心站应对服务站点接处警情况进 行监督。

6.2.1接收到火情预警信号后，按照“1分钟响应，3分钟到达，5分钟处置”的要求，服务站点执勤 人员携带应急处置设备赶赴初起火情发生地，进行初起火情扑救、引导疏散、维护现场秩序、保护事故 现场等相关工作，同时向消防部门报告。 6.2.2应急事故处置时，应接受政府、部门统一调度，协助参与灭火等相关处置工作，并填写《火情 处置报告》（见附录A）。

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6.3.2应建立消防巡查和巡逻制度，严格按照规定的时段、频次、路线开展消防巡查和巡逻。

6.3.3白天消防巡查的内容应包括：

6.3.3白天消防巡查的内容应包括： 及时核实智慧消防管理平台推送的火情预警信息和故障信息； 用火、用电、用油、用气有无违章情况； C 安全出口、疏散通道是否畅通，有无锁闭； d 安全疏散指示标志、应急照明是否完好； e 常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放物品影响使用； 消防设施、器材是否在位、完好有效，消防安全标志是否在位，完整； g 消防安全重点部位的人员在岗情况等。 6.3.4 夜间消防巡逻的内容应包括： a 及时核实智慧消防管理平台推送的火情预警信息： b） 根据各辖区实际情况设定巡逻路线和频次，突出重点区域和路段： 巡逻期间发现火情应就近处置，将损失降至最小，并接受消防救援机构的统一指挥和调度等 6.3.5出勤前应检查确认车辆和消防器材的完好齐全情况。消防巡查和巡逻过程中应保持通信畅通 开启车辆行车记录仪和GPS定位功能。 6.3.6应填写巡查、巡逻记录，或在智能移动客户端进行记录填写、照片上传等。 6.3.7在巡查、巡逻中发现的违法违规行为和火灾隐患，应及时告知联网单位和业主单位，并报送乡 镇（街道）应急管理部门进行处置整改， 6.3.8巡查和巡逻中发现火情时，应立即报警并进行先期处置。

6.3.4夜间消防巡逻的内容应包括

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7.1.1建立岗位职责管理制度，明确工作人员的任职要求和工作职责。 7.1.2建立值（守）班制度，明确工作任务、值（守）班人数、工作情况记录、工作交接班等内容。 7.1.3建立员工培训制度，明确在岗工作人员参加培训的内容、方式、学时等。 7.1.4鼓励工作人员参加在岗培训，取得注册消防工程师、注册安全工程师及消防设施操作员等国家 积业资格证书 7.1.5应组织服务站人员经常性地开展基础体能和技能训练。 7.1.6应建立考核管理制度，明确管理中心站、服务站点各岗位人员的奖惩措施，

7.2消防器材装备管理

7.3.1管理中心站应建立健全消防工作档案，明确档案的分类和编码、存放地、保管人员 销毁流程等相关内容。

7.3.2 管理中心站应对服务乡镇（街道）的消防概况和服务站点基本情况进行建档并保存，应包 a) 乡镇（街道）的辖区分布图； b 服务站点的数量、管辖区域等基本情况； C） 组织机构、岗位职责、规章制度； d) 服务站点人员和装备器材配备情况； e) 消防数据汇总分析情况等。 7.3.3 服务站点应对日常工作情况建档，并定期提交给管理中心站统一保存。档案内容应包括： a) 联网单位和业主单位的消防数据档案； b) 工作情况和交接班记录； c) 消防巡查和巡逻记录； d 火情处置报告； e 消防安全宣传培训记录； 日常管理情况记录； 工作人员培训记录等

管理中心站应对服务站点的工作开展进行日常检查，包括： a）设施设备完好有效； b）人员配置、人员技能及操作规范； c）日常工作开展情况； d）消防器材装备和车辆管理； e）火情预警处置情况：

管理中心站应对服务站点的工作开展进行日常检查 钢管标准，包括： a) 设施设备完好有效； b）人员配置、人员技能及操作规范； c）日常工作开展情况； d）消防器材装备和车辆管理； e）火情预警处置情况：

f）火情应急处置情况； g）消防巡查、巡逻落实情况： h）消防安全宣传和教育培训落实情况等。

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f）火情应急处置情况； g）消防巡查、巡逻落实情况； h）消防安全宣传和教育培训落实情况等。

表A.1给出了火情事故处置报告表格，

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混凝土结构表A.1火情事故处置报告

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