GB／Z 27021.11-2022 合格评定 管理体系审核认证机构要求 第11部分：设施管理管理体系审核及认证能力要求.pdf
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GB／Z 27021.11-2022 合格评定 管理体系审核认证机构要求 第11部分：设施管理管理体系审核及认证能力要求
5.1.1审核组应由FM管理体系审核员组成，审核组应具备实施审核的整体能力。 5.1.2审核员应具备FM管理体系的知识，以及FM管理体系的过程如何影响预期结果实现的知识， 这些预期结果宜与组织战略保持一致。
注：当审核组由一名以上的审核员组成时，审核组中的每一位审核员不必具备相同的能力，但审核组的整体能力需 足以实现审核目的。
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.之.！单微组应具备开理解与设施官 关的术语和过程的知识。 41011和ISO41012的知识，
建材标准5.3设施管理（FM)组织所处的环境
5.3.1审核组应具备ISO41001：2018中第4章所述的设施管理(FM)组织运行所处的环境的知识。 5.3.2审核组应具备和理解设施管理(FM)职能与需求方和相关方之间影响和相互作用的知识。 5.3.3审核组应具备和理解相应的知识，以确定设施管理（FM)组织已识别了需求方的需求和期望、要 求、角色和职责，以及相关方的要求。 5.3.4审核组应具备和理解相应的知识，以确定设施管理（FM)组织FM管理体系的范围包括边界和 所处的环境的适用性。 5.3.5审核组应具备相应的知识，以确定FM管理体系的范围是否适合设施管理（FM)组织所处的 环境。 5.3.6审核组应具备和理解设施管理（FM)战略、方针、目标的知识，以确定它们是否适合设施管理 (FM)）组织所处的环境。
审核组应具备设施管 响的知识，以评价设施管理（FM)组织的 了其预期结果
审核组应具备和理解FM管理体系相 风险管理、应急准备和业务连续性的知识，以评价设施管 理(FM)组织是否已在其所处的环境和FM 体系范围内应用了相关的方法来确定风险和机遇。 注：风险评估技术的更多信息见IEC31010
审核组应具备和理解设施管理（FM)绩效监视、测量和评价的方法学的知识。
审核组应具备和理解设施管理(FM)绩效监视、测量和评价的方法学的知识。
6复核审核报告和做出认证决定人员的能力要求
[6.1 术语和过程
锅炉标准1.1复核审核报告和做出认证决定的人员应具备并理解与设施管理相关的术语和过程的知识。 1.2复核审核报告和做出认证决定的人员应具备和理解ISO41001、ISO41011和ISO4101 识。
6.2设施管理（FM)组织所处的环境
6.2.1复核审核报告和做出认证决定的人员应具备ISO41001：2018中第4章所述的设施管理（FM） 组织运行所处的环境的知识。 6.2.2复核审核报告和做出认证决定的人员应具备设施管理（FM)职能与需求方和相关方之间影响和 相互作用的知识。 6.2.3复核审核报告和做出认证决定的人员应具备和理解相应的知识，以确定设施管理（FM)组织FM 管理体系的范围包括边界和所处环境的适用性。 6.2.4复核审核报告和做出认证决定的人员应具备相应的知识，以确定FM管理体系的范围是否适合 设施管理（FM）组织所处的环境。 6.2.5复核审核报告和做出认证决定的人员应具备设施管理（FM)战略、方针、目标的知识
复核审核报告和做出认证决定的人员应具备设施管理（FM)绩效监视、测量和评价的方法 中识。
其他人员应具备与设施管理（FM)相关的术语和过程的知识
钢结构标准规范范本7.3设施管理（FM)组织所处的环境
其他人员应具备ISO41001：2018中第4章所述的设施管理（FM)组织运行所处的环境的知识。
表A.1设施管理（FM)管理体系审核及认证知
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