中海房地产销售实战技巧培训专题

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09/27/2008 房地产销售实战技巧培训专题第一部分：关于销售员销售员——楼盘成败的关键销售技巧——个人素质的提高销售员基本素质怎样成为杰出的销售员两个肯定 + 三个心态 + 三种能力销售行动前的准备熟悉 + 计划 + 目标第二部分：关于销售技巧四大原则快、准、狠、贴五部曲建立和谐 > 引起兴趣 > 提供解答 > 引发动机 >完成交易不同场合技巧运用售楼交谈基本方法销售现场通用推销技巧销售一般技巧要点电话接听及电话复访技巧上门客户初步接触及参观路径介绍技巧销售常用手法: 异议处理、促成成交、投诉处理、探盘技巧第三部分关于客户不同类型客户应对技巧不同心态客户应对技巧不同类型客户理智稳健型知识性感情冲动型沉默寡言型斤斤计较型盛气凌人型喋喋不休型畏首畏尾....
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