五星级超五星级酒店设计标准与要求
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- 五星级酒店设计标准 一、饭店布局合理? 1.功能划分合理；? 2.设施使用方便、安全。? 二、内外装修采用高档、豪华材料，工艺精致，具有突出风格。? 三、饭店内公共信息图形符号符合LB/T?001。? 四、有中央空调(别墅式度假村除外)，各区域通风良好。? 五、有与宾馆星级相适应的计算机管理系统。? 六、有背景音乐系统。? 七、前厅（共21项）? 1.面积宽敞，与接待能力相适应；? 2.气氛豪华，风格独特，装饰典雅，色调协调，光线充足；? 3.有与饭店规模、星级相适应的总服务台；? 4.总服务台有中英文标志，分区段设置接待、问讯、结帐，24小时有工作人员在岗；? 5.提供留言服务；? 6.提供一次性总帐单结帐服务（商品除外）；? 7.提供信用卡服务；? 8.....
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