卧龙山庄物业管理投标书
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TOC o "1-3" h z 一、××****公司物业管理有限公司 5
1、公司简介 5
2、资质证书 7
3、荣誉证书 7
二、****公司物业概况 8
1、基本情况 8
2、物业管理服务范围 8
3、小区特点分析 8
三、****公司物业管理总体策划 9
1、总体目标 9
2、管理模式 9
2-1组建项目管理处，实行财务独立核算 9
2-2人员选聘与激励机制 9
2-3公司总部监督管理和支持 10
2-4外部监管和协调 10
2-5全面实施质量/环境管理体系 10
2-6信息反馈机制 11
2-7关注客户满意程度 11
2-8环境保护 11
2-9信息智能化管理 11
2-10专项业务外包 12
3、组织架构 12
4、组织内部运作机制 12
5、人力资源管理 13
6、经营管理指标 14
四、物业管理服务内容与标....
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