重庆物业土建渗水工程维修指引
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2008-07
通过工程结构透视分析及工作经验分享，逐步提升员工的判断、分析能力，解决区域报事处理存在的老大难问题及提升团队整体工作效率。
目录
1.前言
2.相关规范及依据
3.渗水常规处理步骤
4.常见渗水问题剖析
4.1 室外部分
屋顶
外墙
伸缩缝
挡墙
室外环境水反灌入户
4.2 室内部分
结构
门窗
卫生间
烟道渗水
空调渗水（冷凝水）
5.实景案例分析
背景：
根据对各区域疑难报事的问题统计及分析，土建渗水问题占统计份额的90％以上，其严重影响着公司的服务品质及工作效率。
原因分析：
工程团队成员的配置多数来自于电气专业，实现跨专业多元化发展潜力受限，加之各区域的培训环节薄弱、员工工程建设实践经历很少，结合处理土建报事长期依赖于三方单位的形式下，出现专业知识的匮乏所致。
思想行为的依赖和归纳总结意识不强，导致团队大部分员工不清楚土建结构，缺乏系统性分析问题、解决问题较强的能力。
解决方案
通过开发土建渗水课件的方式来强化培训，将部分常见渗水工程结构进行剖析、透视+经验分享方式形成知识沉淀及培训资料，来逐步提高员工的分析判断能力，从....
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