物业收费答客问
- 文档部分内容预览：
- 一、目的： 物业服务中心目前处于收费关键时期，此“答客问”（范本）收集各管理处在收费过程中与业主沟通的经验，进行汇总整理。各管理处借鉴此范本内容，自行修改和完善本管理处的“收费答客问”，对管理处收费成员进行培训,以提高收费率。 二、部分收费问题汇总及应对措施： 1.业主：目前物业费高，等业委会与物业公司续签合同、降低物业费标准时再交费。 ....
- 相关专题：