DB5108/T 14-2019 互联网 公安政务服务 服务质量评价规范
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DB5108/T142019
d)评价实施; e 编写评价报告; f)评价结果处置。
d)评价实施; e) 编写评价报告; f)评价结果处置。
a 对评价结果进行归档保存,并与同期进行分析比对。 b) 对评价不合格项进行分析和试验,填写整改通知单(附录B),提出改进和预防措施,完 作流程和服务流程标准,并付诸实施,同时对改进过程的有效性进行跟踪验证。
8.1将评价结果作为全市公安机关综合考评依
会同相关业务部门共同制定纠正和预防措施,通过实施纠正和预防措施阻燃标准,完善工作和服务标准, 务质量,直至达到预期的效果。
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附录B (资料性附录) 整改通知单
....- 服务质量标准
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