5. 2. 1 窗口硬件

5. 2. 2窗口软件

5.2.2.1窗口计算机应与电子政务外网连接，并使用统一的行政审批通用软件；部门业务专网系统应 接入窗口计算机。 5.2.2.2应提供开展该项工作所需的授权书、行政审批专用印章、物价部门颁发的收费许可证复印件 及收费专用票据和办事指南。

县以上城镇应设置政务服务中心交通指示牌，指示牌样式可自行设计制

6.3.1服务大厅应设置服务事项公示牌，内容包括窗口部门名称、服务项目名称、法定时限、承诺时 限、收费标准及依据。 6.3.2服务大厅应设置首席代表公示牌，内容包括窗口部门名称、首席代表姓名、照片。 6.3.3服务大厅应设置工作人员去向公示牌，内容包括部门名称、工作人员姓名和照片、工作状态。

6.4政务服务热线公告牌

华人民共和国突发事件应对法》制定“应急处置

幕墙标准规范范本应包括工作人员姓名、性别、岗位、照片及所属

应将“应急处置预案制度”装订成册，提交各窗口工作人员，并定期组织相关人员学习。每年 应急处置预案”定期演练。

物业服务应按规定配备安保人员与安保设备、保洁员与保洁设备以及必要的后

建筑外立面、给排水、强电、弱电设备的运转、维护、维修应符合国

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用子 凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。