DB44／T 2397-2022  智慧农贸市场管理规范

5.4.1公共信息显示屏应放置于市场出入口处，每层宜至少配备一处，便于购买者查看且不阻挡行人 正常通行。 5.4.2应能滚动发布包括（但不限于）以下信息：市场布局、摊位总数及布置电子图；管理人员、管 里制度、简介等市场基本信息；客流数和指导菜价、农副产品交易信息和检测信息；相关法律、法规、 规章以及通知性信息；食品安全知识、宣传广告等信息，

4.1公共信息显示屏应放置于市场出入口处，每层宜至少配备一处，便于购买者查看且不阻 常通行。

5.5经营户证照显示屏

5.5.1应在经营户摊位醒目位置设置经营户证照显示屏。

纺织标准5.6食品安全快速检测设备

5.6.6食品安全快速检测设备宜支持通用的webservice、http等接口方式，可进行数据对接及数据交 互。 5.6.7市场开办方应按要求对设备进行定期维护和校准，检测试剂应按储存条件要求保存，并在保质 期内使用。

5.7.1市场应具备广播播放系统，覆盖主要经营区域，及时为经营户和消费者提供市场导购、通知通 告、食品安全、应急处置等服务。 5.7.2广播设备硬件参数应符合GB/T50526要求。 5.7.3广播设备应实现音频信号定时播放、循环自动播放、音频信号自动切换

5.9环境监控设备（扩展设备）

应在市场营业场所部署相关环境监控设备，采集环境信息，并公开展示包括但不限于温度信息 信息、空气质量信息等。

5.9.2环境监控设备硬件参数要求

5.10消防监控设备（扩展设备）

5.10.1市场内应通过物联网技术采集各类消防数据，包括但不限于：火灾报警信号数据；消防设施设 备状态的实时显示数据等。 5.10.2消防监控设备应符合GB28184等国家消防技术标准要求，并能与城市消防远程监控系统兼容， 5.10.3消防应急灯具及相关装置应符合GB17945要求，

5.11.1应包括但不限于市场介绍、最新资讯、检测结果公示、商品价格公示、经营户信息、消费评价、 经营户入口等功能模块

5.11.2应实现但不限于以下功能：

管理人员登陆后台查看和上传市场管理相关信息； 消费者通过移动终端了解市场相关信息，提出建议并对商品进行评价或投诉； 经营户进行摊档缴费、查询交易账单、追溯电子秤和经营户信息显示屏的显示内容修改与设 置。 .11.3市场管理方可自建或依托其他第三方平台，为消费者提供线上下单、线下配送的服务

6智慧农贸市场管理系统

6.1.1应根据农贸市场业务运行和服务需求，结合国家、行业、地方标准和主管部门规定要求，采用 信息网络、音视频技术、移动应用、智能电子秤及感知设备建立智慧农贸市场管理系统，利用物联网、 云计算、大数据、人工智能、区块链等技术，实现农贸市场的智慧化。按照使用及服务对象，系统应包 活但不限于市场管理系统、经营户管理系统、消费者互动系统。 6.1.2应实现市场、商品、经营户、消费者、交易数据的统一集成和管理。采用的软件平台界面友好、 使用方便，硬件与软件相互兼容，各子系统间能互联互通。 6.1.3应具备各类信息汇总、处理和智能分析与统计等功能，为市场管理方、经营户、消费者提供信 息管理、查询等综合服务。 6.1.4应通过数据接口将所有采集、汇总、加工的数据上传至主管部门政务云数据库，并具备与其他 政府管理部门相关系统的数据对接接口，实现数据共享。

理、投诉管理、电子商务等综合服务。可实现人员管理、考勤管理、卫生管理、应急管理、财务管理 公益广告、宣传管理和巡检巡查记录等基本功能。

应具备对市场背景信息、登记信息、市场举办者信息、人员信息、奖惩荣誉等市场基础信息，以及 对市场制度、台账、经营户信息、计量器具信息、市场缴费信息、物业信息、消防设施设备信息等市场 管理信息的香询和管理功能。

6. 2. 2 经营户

6. 2. 3 索证索票

备对市场所有经营户报送的票据信息查询、统计

6. 2. 4 采购信息

6. 2. 5 交易信息

应具备对市场所有经营户报送的交易信息查询、统计与分析功能。在信息展示设备上动态展示 的实时交易信息。

应具备对市场所有经营户经营商品的价格信息查询、统计与分析功能，并测算商品价格指数进

6.2.7检验检测信息

DB44/T 23972022

应具备对实现经营户进货商品检验检测登记和检验检测信息统计与分析功能，同时建立预警预测 型，实现智能化引导重点检测品种、检测频次等功能，并提供应急事件上报与间题商品下架登记功能

6. 2. 8 投诉管理

6. 2. 9 信息发布

6.2.9.1市场管理方应统一管理摊位显示屏和公共区域信息服务屏，通过网络完成内容发布。 6.2.9.2市场管理系统应与主管部门相关监管平台互联互通，发布的内容接受监管部门的监督，特殊 情况下可由监管部门统一控制信息发布内容。

应采集各监控点监控信息，实现视频查询、实时展示与存储功能。

6. 2. 11客流分析

应采集各监控点客流信息，实现客流信息查询、分析与统计功能。

6.2.12消防与环境监控（扩展功能）

6.2.12消防与环境监控（扩展功能）

经营户管理系统是通过移动APP或小程序、 智能电子秤、消费者看板等软硬件，为经营户提供信 与报送、信息分析与查询、信息发布与展示等管理服务，实现数据的有效、及时传输。

6.3.1经营户证照显示屏

应实现动态管理经营户摊位公示屏展示信息功能，展示经营户基本信息、亮证亮照、信用信息、检 测信息、动态商品交易信息等，

应实现票据信息的登记（拍照）、查询、统计等功能

6. 3. 3采购信息

现进货信息的登记、查询、统计等功能。

通过智能电子秤实现电子交易，记录交易信息的电子台账，并通过移动客户端（包括APP、小程序 等）实现交易信息的查询与统计服务，

6.3.6电子结算与电子支付

6. 3. 7数据传输

经营户管理的相关数据应及时、完整地上传到智慧农贸市场管理系统。

6.3.8电子商务（扩展功能）

支持商经营户电子商务业务，自行引人第三方电子商务系统，实现直播、订单、包装、第三方 业务，同时鼓励开展线上订单，线下货物自提业务。

应通过移动APP或小程序等智能设备应用程序，为消费者提供电子商务、线上投诉、信息查 评价等服务，可实现数据的有效、及时传输

6. 4. 2商品查询

应具备通过扫码或订单查询商品来源信息、商品检测信息、流通过程信息、种养殖信息等功

6.4.3经营户诚信评价

应具备经营户诚信信息查询、评价功能

6. 4. 4 消费记录查询

应具备历史消费记录查询与统计功能

应具备历史消费记录查询与统计功能

消费者互动的相关数据应及时、完整地上传到智慧农贸市场管理信息系统。

6.4.6电子商务（扩展功能）

立实现商品浏览、线上下单、订单管理、 订单跟踪、商品评价等工

智慧农贸市场管理系统应与上级市场监管平台互联互通，具备对农贸市场经营户主体信息、商

DB44/T 23972022

DB44/T23972022

品信息、交易信息、检测信息、追溯信息等 管理方等信息综合查询和统计分析功能。 7.2.2智慧农贸市场管理系统应具备与 关系统的数据对接接口，实现数据共享

7.3.1市场系统运行分析

智慧农贸市场管理系统宜按日、周、月、季度、年等周期，采用同比、环比等方式，使用柱状图 图、饼图、仪表盘、指示灯及组合图形等展示方式，分商品开展进销存、零售价量额、消费结格 占有率等分类统计分析，自动生成分析报告，

7.3.2市场信息监测分析

2.1智慧农贸市场管理系统应通过商品价格、进销存数量等监测指标，分产品、分农贸市场对 行动态监测。包括但不限于产品价格监测、进销存监测等功能，并采用图表等进行展示。 2.2各类监测指标阅值的设置应合理、科学，出现异常情况时能够自动预警提示。

7.3.3价格指数分析

智德衣资市场管理系统直建立采 指数分析模型，分析市场稳定、景气程度，对农

智慧农贸市场管理系统宜运用大数据分析技术，对农产品的供应、流通、销售等进行供应链分析， 并以图形、图表方式展示。分析结果应能够指导农贸市场保安全、保供应和稳物价，为监管部门提供决 策依据。

8.2.1智慧农贸市场管理系统应按GB/T35873的要求进行数据采集。 8.2.2智慧农贸市场管理系统应提供Socket或WebService数据接口。 8.2.3智慧农贸市场管理系统应支持json和xml格式消防标准规范范本，满足不同数据格式的交互。 8.2.4智慧农贸市场管理系统信息安全应符合GB/T20271的规定。

8.2.1智慧农贸市场管理系统应按GB/T35873的要求进行数据采集。 8.2.2智慧农贸市场管理系统应提供Socket或WebService数据接口。 8.2.3智慧农贸市场管理系统应支持json和xml格式，满足不同数据格式的交互。 8.2.4智慧农贸市场管理系统信息安全应符合GB/T20271的规定。

8.3.1系统的安全等级应满足GB/T22239至少到达第二级的要求。 8.3.2系统的安全防护能力应满足GB17859的相关要求。 8.3.3应制定数据库详细备份制度和方案，及时进行冷备份和增量备份；建立信息安全响应

系统的安全等级应满足GB/T22239至少到达第二级的要求， 系统的安全防护能力应满足GB17859的相关要求。 3应制定数据库详细备份制度和方案，及时进行冷备份和增量备份：建立信息安全响应和反馈

制，及时受理用户信息安全方面的咨询。 8.3.4应采用安全的接口协议，保证接口之间交互数据的完整性；采用加密技术，实现接口之间交互 数据的保密性，防止传输数据被窃听及算改

DB44/T 23972022

[1]商务部办公厅关于印发“双百市场工程 设标准和验收规范的通知（商建字【2009 88号） [2］商务部标准化菜市场设置与管理规范 [3]广东省商品交易市场管理条例

国家电网标准规范范本[1」商务部苏公厅关于印发"双百市场工 88号） [2]商务部标准化菜市场设置与管理规范 [3］广东省商品交易市场管理条例