建筑施工企业质量管理人员工作手册
第一章 相关法律法规对建筑施工企业质量管理要求和处罚规定（摘要）
一、中华人民共和国建筑法
二、建设工程质量管理条例
三、实施工程建设强制性标准监督管理规定
四、江苏省工程建设管理条例
第二章 国家和地方相关质量管理制度
一、工程质量监督管理制度
二、工程监理制度
三、见证取样制度
四、住宅工程分户验收制度
五、质量保修制度
六、竣工验收备案制度
七、质量事故报告和调查处理制度
第三章 施工企业质量保证体系
一、施工企业质量管理机构设置要求
二、施工企业质量保证体系检查要点
三、施工企业质量保证体系检查表
第四章 质量管理基本工具和方法
一、数据处理和数理统计基本方法
二、QC小组活动
三、排 列 图
四、因 果 图
五、关 联 图
六、直 方 图
七、PDCA循环
第五章 建筑工程的质量验收
一、建筑工程质量验收的划分
二、建筑工程质量验收程序和组织
三、建筑工程质量合格评定标准
四、质量问题的处理原则
第六章 优质工程创建
一、各级各类优质工程的规模标准
二、各级各类优质工程的申报条件
三、各级各类优质工程的申报资料要求
四、优质工程评选中可一票否决的质量问题
五、各级各类优质工程申报程序
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